Nasza oferta specjalistyczna skierowana jest do producentów mebli oraz innych produktów, w których jako materiały obiciowe wykorzystywane są skóry naturalne, skóry ekologiczne oraz tkaniny.

Współpraca z nami to dostęp do wysokiej jakości produktów dla klientów końcowych, specjalistycznych środków wykorzystywanych w procesach produkcyjnych i serwisowych, ale przede wszystkim do kompleksowego wsparcia serwisowego i szkoleniowego, które pozwala producentom minimalizować problemy związane z materiałami obiciowymi na każdym etapie procesu — od zakupu materiałów po obsługę posprzedażową.

Kompleksowe wsparcie sprzedażowe i szkoleniowe

Oferujemy doradztwo i szkolenia, które tworzą spójny system wspierający producentów w pracy z materiałami obiciowymi. Naszym celem jest pomoc w eliminowaniu błędów, ograniczaniu strat i zapewnieniu najwyższej jakości produktu końcowego.
Zakres współpracy obejmuje wszystkie kluczowe etapy procesu:

• Etap zamówień materiałów – szkolimy z właściwego sposobu oceny materiałów obiciowych już na poziomie zakupów skór, ekoskór i tkanin.
  Uczymy, na co zwracać uwagę w kartach charakterystyki, pokazujemy, które parametry mają znaczenie w zależności od zastosowania materiału i jak je prawidłowo interpretować w praktyce produkcyjnej.
• Etap przyjęcia materiałów – pokazujemy, jak kontrolować przyjmowany materiał obiciowy, aby mieć pewność, że dostarczony surowiec w pełni odpowiada zamówieniu. Uczymy, jak tworzyć skuteczne procedury odbioru i dokumentacji przyjęć magazynowych.
• Etap produkcyjny i kontrolny – pomagamy stworzyć standardy wykroju skór, dostarczamy produkty do korekty drobnych uszkodzeń produkcyjnych, a także wspieramy w opracowaniu procedur kontroli jakości gotowych obić.
• Etap posprzedażowy – szkolimy działy reklamacyjne oraz grupy serwisowe z zakresu procedur serwisowych, obsługi reklamacji, wizyt terenowych oraz kontaktu z klientem końcowym, aby usprawnić cały proces obsługi posprzedażowej i wzmocnić wizerunek marki.

To kompleksowy model wsparcia technicznego, który pomaga zmniejszyć marnotrawstwo surowców, ograniczyć liczbę reklamacji i obniżyć koszty produkcji, jednocześnie podnosząc satysfakcję klientów i prestiż producenta.